کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در خدمت رضایت و تکریم مشتری ویژه کلیه شرکتها و موسسات تولیدی و خدماتی (بانکها، بیمهها، شرکتهای تعمیر و نگهداری، فروشگاههای زنجیرهای و غیره) (1383) / کارخانهای ، بهرام، نویسنده
کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در خدمت رضایت و تکریم مشتری ویژه کلیه شرکتها و موسسات تولیدی و خدماتی (بانکها، بیمهها، شرکتهای تعمیر و نگهداری، فروشگاههای زنجیرهای و غیره)