بررسی جایگاه کنترل و عوامل مؤثر در آن در فرآیند مدیریت سازمانهای بهداشتی و درمانی از دیدگاه مدیرات دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی کرمان (1378) / اسلامینژاد ، طاهره، نویسنده
این پژوهش مطالعهای توصیفی است که به منظور بررسی جایگاه کنترل در فرایند مدیریت سازمانهای بهداشتی و درمانی و عوامل موثر در آن از دیدگاه مدیران انجام گرفته است. جامعه مورد مطالعه مدیران عالی و میانی شاغل در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی کرمان تشکیل دادند که به دلیل محدودیت جامعه مورد مطالعه کل جامعه مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که از نظر جامعه مورد مطالعه (مدیران دانشگاه علوم پزشکی کرمان) بین اعمال کنترل موثر در سازمان و عواملی نظیر آگاهی و مشارکت کارکنان در امر کنترل، وجود استانداردها و معیارهای عینی و واقعی در سازمان، وجود سیستم اطلاع رسانی مناسب و استفاده از کادر مجرب و کاردان در اعمال کنترل همبستگی معنیداری وجود دارد. همچنین یافتههای تحقیق نشان میدهد که بین اعمال کنترل موثر و وجود مدیران متخصص و ماهر در دانشگاه علوم پزشکی کرمان همبستگی معناداری وجود دارد. مدیران دانشگاه علوم پزشکی کرمان معتقدند که اعمال کنترل موثر در سازمان آنها بدلیل مشکلاتی از جمله دسترسی نداشتن به اطلاعات صحیح، دقیق و به موقع، عدم وجود استانداردهای عینی و واقعی، عدم آگاهی و مشارکت پرسنل در امر کنترل و کمبود مجریان ماهر و متخصص جهت اعمال کنترل، در مواردی امکانپذیر نمیباشد. مقایسه اهمیت عوامل موثر در اعمال کنترل از دیدگاه مدیران نشان میدهد که عامل آگاهی و مشارکت کارکنان در امر کنترل مهمترین و به ترتیب عوامل سیستم اطلاع رسانی مناسب، وجود مجریان کاردان و شایسته و تعیین استانداردها، معیارهای عینی و واقعی ارزیابی عملکرد حائز اهمیت میباشند.